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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Santa Amélia, 364 - Centro
Horário de Atendimento:
08:00 às 11:00 - 13:00 às 17:00
Responsável:
Alan Junior da Silva Santos
Telefone:
(14) 3488-1188 - Ramal 203
E-mail:
ouvidoria@quintana.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 30
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 30 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 30
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 11 36,67%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 3,33%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 6,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 8 26,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 10,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 16,67%
 TOTAL 30
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Defesa Civil 0 0,00%
Departamento Municipal de Tecnologia da Informação 0 0,00%
Diretoria de Educação e Cultura 2 14,29%
Diretoria de Saúde 2 14,29%
Gabinete do Prefeito 2 14,29%
Secretaria da Junta de Serviço Militar 0 0,00%
Secretaria de Agricultura 0 0,00%
Secretaria de Comunicação 2 14,29%
Secretaria de Esportes e Lazer 0 0,00%
Secretaria de Promoção Social 3 21,43%
Secretaria do Meio Ambiente 3 21,43%
Sistema Único de Saúde - SUS 0 0,00%
 TOTAL 14
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 10 33,33%
Dúvida 4 13,33%
Elogio 1 3,33%
Reclamação 8 26,67%
Solicitação 3 10,00%
Sugestão 4 13,33%
 TOTAL 30
Ocorrências
Seta
Versão do Sistema: 3.3.8 - 08/11/2023
Portal atualizado em: 07/12/2023 08:47
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