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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Santa Amélia, 364 - Centro
Horário de Atendimento:
08:00 às 11:00 - 13:00 às 17:00
Responsável:
Alan Junior da Silva Santos
Telefone:
(14) 3488-1188 - Ramal 203
E-mail:
ouvidoria@quintana.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 18
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 18 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 5 27,78%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 5,56%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 5,56%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 27,78%
 TOTAL 18
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Diretoria de Educação e Cultura 1 5,56%
Diretoria de Saúde 0 0,00%
Secretaria da Junta de Serviço Militar 0 0,00%
Secretaria de Agricultura 0 0,00%
Secretaria de Comunicação 1 5,56%
Secretaria de Esportes e Lazer 0 0,00%
Secretaria de Promoção Social 0 0,00%
Secretaria do Meio Ambiente 0 0,00%
 TOTAL 18
Tipos dos Protocolos
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Visualizar tabela
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 5 27,78%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 1 5,56%
Reclamação 6 33,33%
Solicitação 2 11,11%
Sugestão 4 22,22%
 TOTAL 18
Seta
Versão do Sistema: 3.1.0 - 07/06/2021
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