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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Santa Amélia, 364 - Centro
Horário de Atendimento:
08:00 às 11:00 - 13:00 às 17:00
Responsável:
Alan Junior da Silva Santos
Telefone:
(14) 3488-1188 - Ramal 203
E-mail:
ouvidoria@quintana.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 27
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 27 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 27
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 8 29,63%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 3,70%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 7,41%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 8 29,63%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 11,11%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 18,52%
 TOTAL 27
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Diretoria de Educação e Cultura 2 7,41%
Diretoria de Saúde 0 0,00%
Secretaria da Junta de Serviço Militar 0 0,00%
Secretaria de Agricultura 0 0,00%
Secretaria de Comunicação 2 7,41%
Secretaria de Esportes e Lazer 0 0,00%
Secretaria de Promoção Social 3 11,11%
Secretaria do Meio Ambiente 3 11,11%
Gabinete do Prefeito 1 3,70%
 TOTAL 27
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 7 25,93%
Dúvida 4 14,81%
Elogio 1 3,70%
Reclamação 8 29,63%
Solicitação 3 11,11%
Sugestão 4 14,81%
 TOTAL 27
Seta
Versão do Sistema: 3.2.6 - 05/09/2022
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